【2025年11月14日】11:22
第一章 - 安全生产管理基本理论
·安全生产管理基本概念
·事故致因及安全原理
·安全心理与行为
·安全生产管理理念
·安全文化
第三节 - 安全心理与行为
人在事故发生过程中，最难管理，而人的心理因素更是不好控制。
考点一：人的行为模式
1、生理学意义的（自然属性）
·相同的刺激会引起不同的安全行为
·相同的安全行为有可能来自不同的刺激
·人的失误主要表现（感知差错、判断决策差错、行为差错
2、社会学意义的（社会属性）
·需要，是一切行为的来源
·动机，为满足某种需要而进行活动的念头和想法
·同一动机可以引起种种不同的行为
·同一行为可出版不同的动机
·合理的动机也可能引起不合理甚至错误的做法
考点二：影响人行为的因素
影响人行为的因素包括：个性心理、社会心理、生理等。
个性心理特征主要包括：性格、【气质】、能力、情绪。
个性倾向性主要包括：【需要】、【动机】、兴趣、理想、信念、世界观。
1、气质与安全
·胆汁质 - 【急】
对任何事故发生兴趣，很高的兴奋性，抑制能力差，行为上表现出不均衡性，工作表现忽冷忽热，带有明显的周期性。【马路第一杀手】
·多血质 - 【活】
思维、言语、动作都具有很高的灵【活】性，情感容易产生也容易发生变化，【易适应】当今世界变化多端的社会环境。情绪容易受到压力影响，【不利于安全驾驶】；比较粗心，时常疏忽对设备的定期检查。
·黏液质 - 【稳】
突出的表现是安静、沉着，情绪【稳定】、平和，思维、言语、动作比较迟缓。【交通事故概率最小】；自信心不足，在遇到突然抉择时容易犹豫不决。
·抑郁质 - 【慎】
安静、不关于社交、喜怒无常、行为表现优柔寡断，一旦面临危险的情景，束手无策，感到十分恐惧。思想比较狭窄，不宜受外界刺激影响，做事刻板不灵活，积极性低。【驾车容易疲劳】。
【2025年11月22日】16:27
第一章 - 安全生产管理基本理论
第一节 - 安全生产管理基本概念
第二节 - 事故致因及安全原理
第三节 - 安全心理与行为
第四节 - 安全生产管理理念
第五节 - 安全文化
【第三节】安全心理与行为
考点一：人的行为模式
1、生理学意义的（自然属性）
·相同的刺激会引起不同的安全行为
·相同的安全行为有可能来自不同的刺激
·人的失误主要表现（感知差错、判断、决策差错、行为差错）
2、社会学意义的（社会属性）
·需要：是一切行为的来源。
·动机：为满足某种需要而进行活动的念头和想法。
·同一动机可以引起种种不同的行为。
·同一行为可出版不同的动机。
·合理的动机也可能引起不合理甚至错误的做法。
考点二：影响人行为的因素
影响人行为的因素包括：个性心理、社会心理、生理等。
个性心理特征主要包括：性格、气质、能力、情绪。
个性倾向性主要包括：需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观。
【气质与安全】
·胆汁质（急）
对任何事物发生兴趣，很高的兴奋性，抑制能力差，行为上表现出不均衡性，工作表现忽冷忽热，带有明显的周期性。马路第一杀手。
·多血质（活）
思维、言语、动作都具有很高的灵活性，情感容易产生了容易发生变化，易适应当今世界变化多端的社会环境。情绪容易受到压力影响，不利于安全驾驶；比较粗心，时常疏忽对设备的定期检查 。
·黏液质（稳）
突出的表现是安静、沉着、情绪稳定、平和，思维、言语、动作比较迟缓。交通事故概率最少；自信疏不足，在遇到突然抉择时容易犹豫不决。
·抑郁质（慎）
安静、不关于社交、喜怒无常、行为表现优柔寡断，一旦面临危险的情景，束手无策，感到十分恐惧。思想比较狭窄，不宜受外界刺激影响，做事刻板不灵活，积极性低。驾车容易疲劳。
【个性倾向性对人的行为的影响】
·需要与安全
马斯洛层次需求理论：生理需要 - 安全需要 - 归属与爱的需要 - 尊严需要 - 自我实现
（1）生理需求：食物、水、空气、睡眠、性、温度。
（2）安全需求：人身安全、健康安全、经济安全、住房安全、法律和秩序。
（3）社交需求：友情、亲密关系、家庭关系、社会归属、团队认同。
（4）尊重需求：他人尊重，自我尊重，成就感，社会地位和权利。满足这些需求能增强个体的自信心和社会地位。如果这个需求得不到满足，个体可能会感到自卑、失落或不被尊重。
（5）自我实现：个人成长、创造力、自我超越、追求梦想。自我实现需求体现了个体对自我潜力的最大化追求。与低层次的需求（如生理、安全、社交和尊重需求）不同，自我实现并不是为了满足外部条件或他人期待，而是出于内心对成长、创新和意义的探索。
·动机与安全
（1）为了满足个体的需要和欲望；
（2）激励个体去活动；
（3）以愿望、兴趣、理想等形式表现出来，直接引起个体的相关行为；
（4）行为问题来自动机的支配；
（5）某种行为可能同时受到多种动机的影响；一种动机也可能影响多种行为；
（6）内在动力：成就感、责任感、兴趣等；
（7）外在动力：奖励、惩罚、绩效评估。
需要产生动机，动机产生行为。
【2021年真题】某新能源汽车生产企业根据美国心理学家马斯洛提出的“层次需求理论”，制定了一系列安全激励措施。根据马斯洛“层次需求理论”，排序最高的安全激励措施是（ ）。
A、喷漆车间员工因连续两次违反安全生产禁令被辞退
B、安全文化期刊中公布安全积分高的标兵员工
C、氢能测试车间各班级开展流动安全红旗竞赛
D、开展员工家属进车间，关爱支持员工安全活动
